Угода користувача/договор публічної оферти
Даний текст є угодою користуача між Інтернет-магазином paniderikovska.com в особі ФОП Краснокутська В.В. що діє на підставі Свідоцтва про реєстрацію, далі "Інтернет-магазин" або Продацець, і користувачем послуг Інтернет-магазину, далі «Покупець» і визначає умови придбання товарів через сайт Інтернет-магазину.
1. Основні положення
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в момент оформлення замовлення.
1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції покупки товару і являє собою публічну оферту. Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.
1.3. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти і оплатити товар.
1.4. Товар оплачується в національній валюті України при доставці товару, онлайн за допомогою міжнародної системи здійснення платежів LiqPay або безготівковою оплатою на розрахунковий рахунок.
2. Інформація про товари
2.1. Товар представлений в каталозі через фото-зразки
2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною і описом товару.
2.3. На прохання Покупця представник Інтернет-магазину може надати (по телефону або за допомогою інших засобів комунікації) додаткову інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.
2.4. Зазначена на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (по телефону або з допомогою інших засобів комунікації) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане замовлення вважається анульованим.
3. Порядок придбання товару в інтернет-магазині
3.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин і офіційні сторінки в соціальних мережах.
3.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину і наявний. Кожен товар може бути замовлений в будь-якій кількості, доступної для замовлення. Замовлення може бути оформлене Покупцем наступними способами: зроблене по телефону, по електронній пошті або оформлене самостійно на сайті.
3.3. При відсутності товару на складі, представник Продавця зобов'язаний повідомити про це Покупця
3.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.
3.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправки Покупцеві, поставивши до відома Інтернет-магазин по телефону або через інші засоби комунікації.
4. Доставка і передача товару Покупцеві
4.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині, здійснюється кур'єрськими службами Нова Пошта на іншими аналогічними за домовленістю с Покупцем.
4.2 Відправлення замовленого товару здійснюється протягом 2-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем. У разі оформлення товару «під замовлення» терміни поставки затверджуються окремо. Субота, неділя і офіційно визнані свята не входять в число робочих днів.
4.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються такі документи:
видаткова накладна, транспортна накладна (видається кур'єрською службою при доставці).
4.4. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або пункті видачі виконати прийняття замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару.
4.5. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару Покупцем.
4.6. При відмові Покупця від замовлення в момент доставки, Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення.
4.6. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлений товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.
5. Оплата замовлення
5.1. Товар оплачується в національній валюті України при доставці товару, онлайн за допомогою міжнародної системи здійснення платежів LiqPay або безготівковою оплатою на розрахунковий рахунок протягом двох днів від дня замовлення
5.2. При не надходженні коштів, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
6. Порядок повернення товару належної якості
Інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
6.1. Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
6.2. Умови повернення для товарів належної якості
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», Інтернет-магазин може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Відповідно до цього закону, а також постанови кабінету міністрів від 19.03.1994р. № 172 деякі вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають. До таких виробів, в тому числі відноситься домашній текстиль, постільна білизна та рушники. Винятком є товар з виробничим браком, а також помилка Продавця (не той колір, артикул тощо). Умовами повернення такого товару є:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
6.3. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться за рахунок Покупця.
8. Персональні дані користувача/Покупця
Реєструючись і/або оформляючи замовлення на сайті paniderikovska.com Покупець погоджується з цими умовами.
8.1 Особиста інформація стосується окремого споживача - приміром, ім'я, адреса, номер телефону, e-mail, тощо. Такі дані ми отримуємо лише від осіб, які надають її свідомо та з власного бажання. Наприклад, заповнити зворотню форму на нашому сайті, або вказуючи ім'я та адресу із запитом на отримання подальшої інформації від нас. Ми не вимагаємо реєстрації або надання такої інформації для перегляду нашого сайту та отримання доступу до його змісту.
8.2. Особисті дані Покупця не надаються третім особам, але зберігаються для надання послуги продажу товарів, представлених на нашому сайті. Інтернет-магазин paniderikovska.com залишає за собою право використовувати цю інформацію в маркетингових цілях (аналіз даних про продажі товарів, сегментація клієнтів, аналіз відвідуваності сайту, розсилка клієнтам).
8.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину, Покупець погоджується надати достовірну і точну інформацію про себе і своїх контактних даних.
8.4 Крім того, веб-сайт paniderikovska.com може містити посилання на сайти, що не управляються нами.
Технічне оснащення сторінок сайту paniderikovska.com може включати в себе модулі:
· Соціальної мережі "Facebook" (https://www.facebook.com/)
· Соціальної мережі Instagram (https://www.instagram.com/)
· Платіжної системи LiqPay (https://www.liqpay.ua/)
8.6. Покупець має право запросити, змінити або видалити свої персональні дані. Для цього Покупцеві необхідно надіслати вимогу, направивши його на відповідну контактну адресу, вказану на сайті, або зателефонувавши за телефоном, вказаним на paniderikovska.com, якщо іншого самостійного способу запиту, зміни або видалення персональних даних не передбачено технічними можливостями сайту.
9. Інше
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.
9.2. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як її опубліковано на Сайті, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.
1. Основні положення
1.1. Ця Угода укладається між Покупцем та Інтернет-магазином в момент оформлення замовлення.
1.2. Інформація, розміщена на сайті Інтернет-магазину, містить умови пропозиції покупки товару і являє собою публічну оферту. Акцептом є факт оформлення замовлення на запропонований товар.
1.3. Здійснити покупку в Інтернет-магазині може будь-яка фізична або юридична особа, здатна прийняти і оплатити товар.
1.4. Товар оплачується в національній валюті України при доставці товару, онлайн за допомогою міжнародної системи здійснення платежів LiqPay або безготівковою оплатою на розрахунковий рахунок.
2. Інформація про товари
2.1. Товар представлений в каталозі через фото-зразки
2.2. Кожен фото-зразок супроводжується текстовою інформацією: артикулом, ціною і описом товару.
2.3. На прохання Покупця представник Інтернет-магазину може надати (по телефону або за допомогою інших засобів комунікації) додаткову інформацію, необхідну і достатню, з точки зору Покупця, для прийняття ним рішення про купівлю товару.
2.4. Зазначена на сайті ціна товару може бути змінена Інтернет-магазином в односторонньому порядку.
2.5. У разі зміни ціни товару, замовленого Покупцем, менеджер Інтернет-магазину при першій нагоді інформує про це Покупця (по телефону або з допомогою інших засобів комунікації) для отримання підтвердження або анулювання замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем дане замовлення вважається анульованим.
3. Порядок придбання товару в інтернет-магазині
3.1. Замовлення приймаються через Інтернет-магазин і офіційні сторінки в соціальних мережах.
3.2. Покупець Інтернет-магазину має право оформити замовлення на будь-який товар, представлений на сайті Інтернет-магазину і наявний. Кожен товар може бути замовлений в будь-якій кількості, доступної для замовлення. Замовлення може бути оформлене Покупцем наступними способами: зроблене по телефону, по електронній пошті або оформлене самостійно на сайті.
3.3. При відсутності товару на складі, представник Продавця зобов'язаний повідомити про це Покупця
3.4. При відсутності товару Покупець має право замінити його товаром аналогічної моделі, відмовитися від даного товару, анулювати замовлення.
3.5. Покупець має право відмовитися від замовлення в будь-який час до моменту його відправки Покупцеві, поставивши до відома Інтернет-магазин по телефону або через інші засоби комунікації.
4. Доставка і передача товару Покупцеві
4.1. Доставка товару, придбаного в Інтернет-магазині, здійснюється кур'єрськими службами Нова Пошта на іншими аналогічними за домовленістю с Покупцем.
4.2 Відправлення замовленого товару здійснюється протягом 2-х робочих днів з дня підтвердження замовлення Покупцем. У разі оформлення товару «під замовлення» терміни поставки затверджуються окремо. Субота, неділя і офіційно визнані свята не входять в число робочих днів.
4.3. Разом із замовленням Покупцеві надаються такі документи:
видаткова накладна, транспортна накладна (видається кур'єрською службою при доставці).
4.4. Покупець зобов'язаний у присутності кур'єра або пункті видачі виконати прийняття замовленого товару за кількістю, якістю, асортиментом та комплектністю товару.
4.5. Фактом приймання товару Покупцем є оплата товару Покупцем.
4.6. При відмові Покупця від замовлення в момент доставки, Покупцем оплачуються витрати Інтернет-магазину на доставку замовлення.
4.6. Покупець не зобов'язаний компенсувати витрати Інтернет-магазину пов'язані з доставкою замовлення, якщо в процесі приймання товару виявиться, що поставлений товар неналежної якості, кількості, асортименту або комплектності.
5. Оплата замовлення
5.1. Товар оплачується в національній валюті України при доставці товару, онлайн за допомогою міжнародної системи здійснення платежів LiqPay або безготівковою оплатою на розрахунковий рахунок протягом двох днів від дня замовлення
5.2. При не надходженні коштів, Інтернет-магазин залишає за собою право анулювати замовлення.
6. Порядок повернення товару належної якості
Інтернет-магазин здійснює повернення та обмін товарів належної якості відповідно до Закону «Про захист прав споживачів».
6.1. Терміни повернення і обміну
Повернення і обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.
Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.
6.2. Умови повернення для товарів належної якості
Відповідно до Закону «Про захист прав споживачів», Інтернет-магазин може відмовити споживачеві в обміні і поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну. Відповідно до цього закону, а також постанови кабінету міністрів від 19.03.1994р. № 172 деякі вироби належної якості обміну та поверненню не підлягають. До таких виробів, в тому числі відноситься домашній текстиль, постільна білизна та рушники. Винятком є товар з виробничим браком, а також помилка Продавця (не той колір, артикул тощо). Умовами повернення такого товару є:
- товар не був у вжитку і не має слідів використання споживачем;
- товар повністю укомплектований і збережена фабрична упаковка;
- збережені всі ярлики і маркування;
- товар зберігає товарний вигляд і свої споживчі властивості.
6.3. Повернення товару в Інтернет-магазин проводиться за рахунок Покупця.
8. Персональні дані користувача/Покупця
Реєструючись і/або оформляючи замовлення на сайті paniderikovska.com Покупець погоджується з цими умовами.
8.1 Особиста інформація стосується окремого споживача - приміром, ім'я, адреса, номер телефону, e-mail, тощо. Такі дані ми отримуємо лише від осіб, які надають її свідомо та з власного бажання. Наприклад, заповнити зворотню форму на нашому сайті, або вказуючи ім'я та адресу із запитом на отримання подальшої інформації від нас. Ми не вимагаємо реєстрації або надання такої інформації для перегляду нашого сайту та отримання доступу до його змісту.
8.2. Особисті дані Покупця не надаються третім особам, але зберігаються для надання послуги продажу товарів, представлених на нашому сайті. Інтернет-магазин paniderikovska.com залишає за собою право використовувати цю інформацію в маркетингових цілях (аналіз даних про продажі товарів, сегментація клієнтів, аналіз відвідуваності сайту, розсилка клієнтам).
8.3. При оформленні замовлення на сайті Інтернет-магазину, Покупець погоджується надати достовірну і точну інформацію про себе і своїх контактних даних.
8.4 Крім того, веб-сайт paniderikovska.com може містити посилання на сайти, що не управляються нами.
Технічне оснащення сторінок сайту paniderikovska.com може включати в себе модулі:
· Соціальної мережі "Facebook" (https://www.facebook.com/)
· Соціальної мережі Instagram (https://www.instagram.com/)
· Платіжної системи LiqPay (https://www.liqpay.ua/)
8.6. Покупець має право запросити, змінити або видалити свої персональні дані. Для цього Покупцеві необхідно надіслати вимогу, направивши його на відповідну контактну адресу, вказану на сайті, або зателефонувавши за телефоном, вказаним на paniderikovska.com, якщо іншого самостійного способу запиту, зміни або видалення персональних даних не передбачено технічними можливостями сайту.
9. Інше
9.1. Інтернет-магазин залишає за собою право розширювати і скорочувати товарну пропозицію на Сайті, регулювати доступ до покупки будь-яких товарів, а також призупинити або припинити продаж будь-яких товарів на свій власний розсуд.
9.2. Ця Угода повинна розглядатися в тому вигляді, як її опубліковано на Сайті, і має застосовуватися і тлумачитися відповідно до законодавства України.